薛城区人民医院召开第二批优质护理服务经验分享汇报会
2024-12-26 14:39 薛城区人民医院
为进一步夯实优质护理服务提升项目的实践成果,实现先进经验的持续高效传播,12月16日,薛城区人民医院护理部组织召开了第二批优质护理服务经验分享汇报会,医院分管领导、护理部及全体护士长参加。
会上,妇产科、关节外创伤骨科、神经内科、消化内血液科4个科室分享了一系列极具创新性与人文关怀的服务举措。通过悬挂科普挂画、电视滚动播放宣教、二维码扫码宣教等,使患者在接受治疗期间也能学习到实用的健康信息,寓教于乐。组织孕妇参观家庭一体化病房和产房,通过亲身体验来减轻对陌生环境的紧张感,为即将到来的分娩过程做好心理准备。定期开展医患大课堂,护士们以身示教,通过生动的讲解和示范,帮助患者更好地理解和掌握宣教知识。同时,科室还充分利用呼叫器的功能,不仅播放助眠音乐帮助患者入睡,还穿插播放健康知识宣教,让患者在轻松愉快的氛围中接受健康教育。
在听取了各科室的分享后,分管领导对本次成果汇报进行了总结。她高度赞扬了各科室在优质护理服务方面的创新精神和人文关怀精神,认为这些成果切实提升了患者的就医体验,彰显了护理工作的价值和意义。同时,她也希望各科室之间能够相互交流和学习、取长补短、共同提高,切实做到进一步改善护理服务、持续提升患者的就医体验。
责编:李婷婷