记者在会上获悉，菏泽市医保局整合现有资源、优化办事流程，变“参保人申办”为“医保主动服务”，通过数据共享、大数据分析和人工智能辅助，精准匹配符合条件的参保人和参保企业，参保人无需主动提出申请，就能直接享受或在确认申请意愿后享受相关政策。目前，省内医保关系转移接续、医疗救助对象资助参保、职工在职转退休医保待遇、产前检查费和门诊慢特病5个病种待遇认定等5个医保业务办理事项实现了“免申即享”，为参保企业和参保人带来了更加人性化、便利化、精准化的医保服务体验。

　　推行业务线上办理

　　据悉，菏泽市医保局在打造15分钟医保服务圈、建立线下2137家医保工作站点的基础上，持续加强菏泽医保官方网站、“手机视频办医保”等线上服务主阵地平台建设，进一步拓展职工医保个人账户、家庭共济、长期护理保险待遇申请以及医保相关信息查询等线上服务功能，实现多项业务线上办理。截至目前，“手机视频办医保”注册人数已达240余万人，累计办件量达到230万件次。

　　提高医保经办时效

　　菏泽市医保局通过精简业务流程，提高经办效率和服务质量，在生育津贴审核支付、与定点医疗机构结算合规医疗费用等多项工作中实现压减申报材料29%、审批时限压缩51%，进一步提高办事效率。申请审批受理时限从20个工作日缩短至10个工作日，今年以来，全市生育津贴审核支付办结业务7930笔、10个工作日内办结率100%、平均支付时长4.5天。