徐东生还提到，作为行业的领军者，天猫优品通过“绿色家电以旧换新联盟”和“老家电巡诊车”等创新项目，不仅与众多主流家电品牌合作，还为消费者提供了多样化的绿色智能家电选择，以及显著的补贴支持。这些举措有效推动了2024年国家以旧换新政策的实施。

　　奥维云网总裁郭梅德的观点也值得关注。他强调，尽管家电行业在需求总量、供需逻辑等方面的特征没有改变，但以旧换新的政策正在刺激中高端商品的需求，特别是在三四线市场，这将成为2025年线下门店生意的新机会点。

　　全域零售的核心在于打破传统渠道的界限，提升线上线下的融合，为消费者提供更便捷、个性化的购物体验。因此，天猫优品正积极扩展其市场触点，将服务覆盖范围从传统的3-6线市场延伸至1-2线城市，进行全域零售的全面升级，以满足不同层级消费者的需求。

　　家电和家居品牌方应关注多样化的用户需求，通过全域零售战略将产品和服务下沉至用户身边，提升用户体验与品牌忠诚度，从而在市场竞争中占据优势。在家电行业大盘微降的挑战下，天猫优品也将持续推动家电家居行业的融合与一体化，深化线上线下的无缝连接，以确保更多家庭享受到智慧家居带来的便利与舒适。