这一年，从信息洪流到数智化浪潮，世界以前所未有的速度向前跃进。科技，不再是冰冷的机器和复杂的代码，它加速创新的步伐，拓宽认知的疆域，将美好愿景一一兑现，也让梦想触手可及。中国人寿寿险公司顺应数字经济时代发展趋势，激活数据价值、加大科技创新，加速推进数字化转型步伐。核保智能审核率、保全智能审核率均超95%；理赔平均时效达0.34天，位居行业前列。智能集约的共享模式带动核保、保全等作业领域审批效率持续提升并首次在空中客服领域实现落地。中国人寿寿险APP注册用户数突破1.6亿，聚焦服务场景，持续建设“线上一键直达、线下就在身边”的服务体系，用科技串联起我们共同的未来。

　　为记忆中的那抹青绿

　　脚下这颗星球，历经46亿年沧桑，孕育出万千生命，给人类生活以养分，给万物以光明。而我们能回馈给它的又是什么呢？显然不是一颗颗倒下的树木，一个个高耸的烟囱。当气候不断变暖，海平面持续上升，我们见证的不仅仅是一座冰川的葬礼，远处似乎也传来了人类未来的丧钟。在走过发展的最初阶段后，我们开始重新思考人与自然的关系。如今，绿色低碳的发展模式已成为全球共识，我国明确提出2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标。中国人寿寿险公司作为一家负责任的大型国有金融企业，深入践行绿色发展理念，从产品端、投资端和运营端协调发力，小到全流程无纸化办公、低碳大厦的建设，大到积极服务“双碳”战略陆续出资青海黄河上游水电开发有限责任公司、中核汇能有限公司等新能源发电运营企业，始终在为实现经济增长与生态平衡的良性循环贡献专业力量。