深入践行主动警务、预防警务，推进“四级巡防”建设，布设663个巡区、652个驻巡点、32个警务站，815辆公安铁骑5500余名警力、13万保安员、21.9万“泉城义警”纳入巡防网格，街面可防性案件持续下降。依托“三所联调”机制，前置878名人民调解员、332名律师、基层法律服务工作者，推动“口镇大妈”等民调品牌与“三所联调”融合，努力把问题化解在萌芽状态。做实“护学岗”勤务，日均出动警力2500余人次，确保校园安全无事故。

　　深化“黄河安澜·生态警务”，布建1357名特色生态警长、276个联建工作站，上线全省首个生态警务数智管控平台，侦办生态环境类案件171起，守护泉城绿水青山。出台护航经济社会高质量发展“28项措施”，重点项目诉求办结率、满意率达“双100%”。建强“涉企风险数智防控中心”，为项目企业避免和挽损29.8亿元。狠抓道路交通事故预防“减量控大”和治堵治乱保畅，交通事故起数、死亡人数等四项指数全面下降。

　　大力推进公安“放管服”改革，实现80%的市级业务下放基层、93%的业务“网上可办”。打造“e警通+一窗通办”服务矩阵，15类190项惠企利民服务“全时即享”，高频服务事项网办率100%。“e警通”获评全国公安科技进步成果并在全国推广，“户籍业务不见面办理”入选第一批山东省政务服务领域“揭榜挂帅”成果。搭建全周期民意感知体系，累计解决民生诉求问题24.8万件，按时办结率100%，12345诉求量同比下降19.81%，诉求回访满意率不断提升向好。

　　作者：陈彤彤