大众网记者 李杰 通讯员 李长勇 淄博报道

　　“能在这么短的时间里就把取水许可的手续全部办好，多亏了咱工作人员的高效服务！”周村某耐火材料公司负责人毕先生感激地说。

　　耐火材料公司位于周村区王村镇苏李村，因产品订单量逐渐增加及设备维护换新，用水需求相应增加，于是来到政务服务大厅咨询办理增加年取水量业务，工作人员接收到业务办理需求后，立即启动“一对一”帮办代办机制，主动联系企业，为企业提供一次性告知清单，协助企业准备申请材料，同步就增加年取水量是否符合相关指标和用量征求水利部门意见。

　　按照规定，取水量或者取水用途发生改变的应当重新提出取水申请，经水资源论证、试运行、水资源验收等环节后方可办理取水许可。鉴于该企业已取得取水许可证，且水质符合要求，周村区行政审批服务局坚持企业需求导向，主动协调水利部门，将水资源论证与水资源验收合并办理，优化再造审批流程，当天为企业“一次性”办好取水许可审批，并得到企业负责人的高度好评。

　　下一步，周村区行政审批服务局将坚持以“高效办成一件事”为牵引，深入推进“一件事、一次办”，进一步健全完善线下服务体系与线上服务系统交互机制，加强帮办代办队伍建设，确保群众、企业办事“件件有着落、事事有回应”。