山东兰陵:发力义务教育、学前教育,让“高效办成一件事”落地见效
2025-01-10 17:02 大众网
多维服务,提升教育入学“一件事”服务质量。同步录制“零基础”网办视频,通过“政务云”直播间和云客服,常态提供“云端”咨询、远程指导,在县政务服务中心及全县各小学均设立“一站式”服务专窗,为家长提供“一对一”贴心服务和指导。2024年度,通过招生平台共完成入学报名23107人,录取人数22648人。
发力学前教育招生入学
夯实基础“强服务”。建立专项工作小组,制定兰陵县幼儿园“一网通办”招生方案及工作规程,规范“数字化+一网通办”模式下的幼儿园招生工作。召开平台操作使用培训会议2次,确保每位教师都能熟练掌握操作流程,为家长提供全方位咨询及服务。
压缩材料“减负担”。积极开展流程再造,进一步压缩申报材料,将“出生证明、疫苗信息、房产信息”等11类材料压减至“身份、户籍、房产”信息3类,减少申报材料75%,切实减轻了幼儿家长负担。
数据共享“免跑腿”。建立教育、公安、住建、大数据等部门协作机制,将“身份、户籍、房产和购房合同”等信息数据端口,接入招生入学服务平台。家长通过登陆系统,可点击获取数据、自行匹配核验,实现让数据“跑路”代替家长“跑腿”。家长完成申报后,可实时在线进行办理进度查询。
指尖办事“提效率”。在“爱山东”APP设置“幼儿园报名”专区,家长完成注册和实名认证后,足不出户即可“一键”完成报名申请,学校线上随报随审即通过,审核时间由至少3个工作日缩短为0.5个工作日以内,时长缩短90%以上。2024年度,兰陵县共通过“掌上办”方式完成幼儿入园申请1903人。