巧做乘法，服务效能最大化

　　为进一步提高服务效能，将“残疾人证办理、困难残疾人生活补贴、残疾人辅助器具申请和评估”等13个事项申请表整合为一张“综合申请表”，实现申请事项“多表合一”，残疾人只需一次申请就能完成多个方面的需求事项。同时，县残联还开发了残疾人服务“一件事”小程序，实行电子表单、电子确认。电子表单由申请人“口述”、工作人员帮助填写，完成基本信息采集后，由残疾人或其亲属电子签名确认，所形成的信息数据，通过数据共享的方式可由民政等部门直接调用，实现了“一次提交、多次复用”，避免了残疾人多次填表的不便，申请材料由以往的23项，缩减为现在的最多9项。

　　运用除法，“一网联办”破壁垒

　　在联办工作方面，县残联积极与民政、人社、卫健、医保等多个部门协作联动，梳理了各项惠残政策和办理流程，创建了数据共享新渠道，形成了“统一受理、信息共享、后台流转、并行办理”的线上线下一体化联办机制。这一机制的实现，让残疾人跑动次数大大减少，由以往在残联、民政、人社、评定机构等部门往返跑动多达9次，变成现在只需跑1次，使残疾人更加便捷地享受到各项服务，提高了服务效率和满意度。