加州居民 克里斯蒂安·福尔斯：我认为在核心层面上，作为美国公民和洛杉矶市民，我们期望政府能够提供服务。当人们发现自己的基本需求未得到满足时，他们会很生气。我认为加州人民，他们愿意支付高税收，他们愿意支持他们不一定同意的事情，因为这背后有一个基本的假设，那就是政府是为人民服务的。但现在在这样的情况下，当（政府）管理不当，当人们感到害怕，当政府对火情零遏制，人们会向自己发出疑问，我们的税金都用来干什么了。

　　还有加州居民表示，火灾发生以来，他没有从政府基层官员那里得到任何有效信息。

　　加州居民 迈克尔·摩尔：我还没见过他们任何一个人能告诉我们发生了什么。我只能问我的邻居，我的房子怎么样了，我确实不知道该说什么，基层官员根本不会来联系我们。

　　知情人士：消防领导层的表现令人沮丧