紧盯旅客运输组织、出行服务体验、安全出行、保通保畅等重点工作，坚持以人为本，着力提高司乘人员和群众文明出行、安全出行意识，以最实举措、最大能力、最优服务、最佳状态、最高效率，全力做好春运各项服务保障工作。