沧州车务段德州站客运主任李彬告诉记者：“春运首日，德州火车站上车旅客预计在4000余人次，下车旅客预计在5500人次左右。”他介绍，今年春运，德州火车站预计发送旅客24.5万人，同比增幅4.3%。节前出发客流相对平稳，到达客流较大；节后探亲、学生、务工客流等重点客流叠加，将形成多种客流交错出现的形势。正月初六、初七以及十六前后，将出现客流激增现象。2月13日至2月19日期间，学生流增长较多，高峰日预计出现在2月4日（农历正月初七）及2月13日（农历正月十六），预计高峰日发送旅客将达到1.3万人。

　　为全力应对广大旅客的出行需求，德州火车站在春运期间增开了12对临客。同时，车站推出了一系列暖心服务：针对客流高峰增加站台组织力量，强化安全宣传引导与岗位互控，确保旅客平安有序出行；为老年、行动不便及需要重点服务的旅客开辟专门通道，并提供相应帮助；为患病旅客提供药箱、紧急联系120救治服务；为带幼儿的旅客设立母婴候车室……全方位满足旅客需求，力求让每位旅客的出行体验更加美好。