如今，59岁的步同良依然坚守在服务客户的一线，发扬着“永不止步”的劳模精神，负责社保卡的制卡、补卡等日常服务工作，面对行动不便的特殊客群，他还牵头成立了上门服务团队，24小时在线，每年为紧急住院、卡片丢失的客户服务100余次。

　　党心润民心 尽责纾忧解困

　　作为一名时刻践行“从哪里来到哪里去”要求的党代表，步同良在心系群众为民解忧中履职尽责，把党的好声音传递到千家万户。每次参加全国会议后，步同良都是第一时间返回基层，进社区、进机关、进企业、进农村，向社会各界宣传会议精神，分享自己的参会感悟体会，近年来累计宣讲近百次，受益群众一万余人，得到社会各界的高度赞扬。

　　自2023年11月份以来，步同良先后到15所中小学校参加了茌平区工会组织的“劳模工匠进校园”宣讲活动，并邀请部分小学生到工作室参观学习。他以工作室为平台，架起了党群沟通、纾忧解困、服务基层的“连心桥”，直接面对面传递党音、心贴心服务群众、零距离解决难题。步同良还利用业余时间积极走进社区，累计接待党员群众400多人次，开展社情民意调研800余次，收集意见建议480余条，办结率高达98.6%。