民生大小事 “沂心沂意”办丨淄博市沂源县:帮办代办暖人心 政务服务零距离
2025-01-17 18:34 大众网
大众网记者 李强 齐春菊 通讯员 高秀霞 淄博报道
近日,淄博市沂源县悦庄镇便民服务中心策划开展了“我为群众办实事”实践活动,聚焦池家峪村的特殊群体需求,针对行动不便者、孤寡老人以及不会使用智能手机的老年群体,开展了一场充满人文关怀的合作社注销工作信息核实帮扶行动。
便民服务中心工作人员主动下沉,走进村民家中,以高度的耐心和专业精神,为这些特殊群体详细讲解合作社注销流程。工作人员手把手协助他们完成各项相关手续,确保每一个环节都准确无误。考虑到部分老年人听力不佳,工作人员还专门准备了纸笔,通过文字交流的方式,保证信息有效传达,帮助他们顺利完成注销流程。
悦庄镇便民服务中心的这一暖心举措,切实解决了老年群体面临的实际难题,让他们深切体会到便民服务带来的温暖与便捷。老人们纷纷表示,这样细致入微的服务让他们倍感政府关怀,心中满是踏实与感动。
此次活动不仅是一次简单的业务办理,更是悦庄镇便民服务中心“以人民为中心”服务理念的生动实践。下一步,沂源县悦庄镇将继续创新举措,不断拓展便民服务领域,努力为实现政务服务与群众的“零距离”提供更多可能,为持续提升群众幸福感、构筑品质民生注入动力。
责编:田泽文
审签:李玉梅