大众网记者 于宁宁 济南报道

　　“收到短信通知和小区物业通知后，我又拨打96789确认了情况，当时凌晨一点多了，没想到工作人员接着就接通了电话，接线员说明了情况，我们得知在连夜抢修后，心里也有了底。”1月16日下午4点40左右，东泰热力所辖龙奥北路至龙鼎大道分支供热管网发生管道泄漏，泄漏影响了奥体片区和龙洞片区部分小区供热。当天，东泰热力客服热线接到了不少电话，市民田女士就是其中一个。

　　据了解，本次泄漏事故是由于管道老化所致。泄漏发生后，抢修队伍赶到现场后发现，现场情况较为复杂，工程量和施工难度均较大。“专班很快成立，并制定了详细的抢修方案，把恢复供暖时间降到最短。”济南东泰热力相关负责人表示，本次抢修也是对热力抢修的一次考验。

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　　据了解，事故发生时，正逢济南晚高峰时期，龙奥北路与龙鼎大道交界口现场漏水量较大，管道水喷涌在隔离带及行人通道。龙奥北路作为济南重要的交通干道，一时间，半条马路大水漫漫。

　　监测到泄漏后，东泰热力启动应急预案，50名维修人员和3辆抢修车、挖修车在9分钟内赶到了现场。现场，路面积水多，热气缭绕，且需在绿化带挖掘，为找到泄漏点增加了困难。开掘后，多名工程人员在极寒温度下，潜入泥坑中抢修作业。