▲来源：央视新闻客户端

　　此外，单杏花还称，铁路12306没有跟任何第三方平台开展合作，官方平台就是12306网站、铁路12306App，还有支付宝上的12306小程序，主要是三个线上的渠道。

　　单杏花强调，在12306上购票，也没有提供加速包、加价等等一系列加收费用的服务。有些抢票软件推出“好友帮抢”，推给好友的时候，好友可能会登录，这无形进一步增加了12306系统登录访问的压力。

　　中新经纬综自央视新闻客户端