从挂牌高峰的数据分析，1月2日业务量最大，挂牌业务达4223笔，群众普遍采取了提前预约，且预约时段相对分散，没有造成长时间排队。1月2日至5日，高峰现象相对明显，5日后呈现出均衡的高位运行，波峰不显、总量平均。

　　针对今年高峰呈现出的新特点、新规律、新形态，济南市车管所提前部署、因情施策，在去年已有的固化经验基础上，针对性推出几项新的措施，确保了挂牌高峰忙而不乱、平稳度过。

　　一是区域化矩阵服务，车辆挂牌多点可办。经过节前对“已销售、待挂牌”车辆的分析评估，提前优化服务网点布局，动态调配应急警力，搭建起以1处市所为核心、12个分所为主体，64家登记服务站为支撑的车管服务矩阵；全市组建了45人的应急预备梯队、新增12条快速查验通道、23个绿色受理窗口的便民服务集群，集中对节后挂牌业务发起了会战，节后77处注册登记点均未出现车辆排长队、长时间积压的现象。

　　二是预约制精准服务，车辆挂牌即来即办。在原有“爱山东”APP预约通道的基础上，新增了“爱山东”微信小程序、“济南车管”微信公众号3条预约通道，简化预约流程，拉长预约时段，增大了预约计划数量5500人次，精准化的预约机制、定制化的增值套餐，真正把挂牌时间、地点的自主权交给了办事群众，让以往“盲目扎堆”乱象变得更有计划、更加精确，缩减了群众排队等候时间，避免了各挂牌点旱涝不均问题发生。