淘宝App全新上线“政府补贴”应用，消费者填写收货地址即可一键查看可领取的补贴及可购买的商品选购体验更加便捷。天猫与银联达成合作，接入云闪付，在淘宝App 内即可直接领取云闪付政府补贴，简化消费者领取步骤。2024年领取过政府补贴资格的消费者2025年可再次领取。天猫通过以旧换新下单，不仅可以叠加国补，还可以享受“免费上门”“取送一体”服务，旧机可以跨类目更换不限品牌、不限品相、不限渠道部分品牌还可以叠加额外的以旧换新补贴多重补贴齐享受。

　　天猫客服电话：400-860-8608

　　二、京东平台

　　山东省线下超过1800家京东专卖店，覆盖1000个乡镇街道均参与以旧换新，提升以旧换新的普惠性。“送装+拆收”一体，京东探索“送、装、拆、收”一体化模式，推进“以旧换新－送取同步”一体化，免费上门、拆卸、搬运；不限渠道、品牌、年限和品相的一口价立减模式。2025年京东将携手家电家居、3C数码、汽车等品牌商，为新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新助力。

　　京东客服：950618

　　三、抖音平台

　　“以旧换新”补贴遇上年货季，抖音电商平台迎来家电消费热潮。抖音电商上线家电“以旧换新”国家补贴专区，以承接国家家电补贴政策落地和消费者旺盛的消费需求。从今年1月1日起，抖音电商上线了国补专区。消费者可登录抖音，搜索关键词“国补”进入相应专区领取补贴资格。2025年，抖音平台将持续承接国补政策，并通过直播、短视频、货架多种服务场景激发家电消费新活力，为消费者带来更多好的产品和体验。

　　抖音客服电话：95152

　　金融方面

　　一、工商银行菏泽分行