淄博高新区“高效办成一件事”引领营商环境新变革
2025-01-21 09:21 大众网
大众网记者 崔照琪 通讯员 王婷 淄博报道
淄博高新区认真落实国家和省市“高效办成一件事”部署要求,聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理频率高的政务服务事项,打破部门壁垒,整合事项、再造流程、精简材料,高标准、全过程、多维度精准发力,实现申请材料平均精简60%、办理时限压缩75%以上。
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高标准推动。组建“一件事”工作专班。统筹各职能部门和4个镇街、便民中心,落实国办21个“高效办成一件事”重点事项,先后召开专题研讨会议10余次,推动政务服务从“以部门为中心”向“以事项为中心”转变。将143个“单项事”整合为21项“一件事”服务场景,编制《高新区“高效办成一件事”工作规范》,细化责任分工,对工作要求、推进路径、落实方式等进行统筹谋划,形成层层抓落实的“高效办”工作格局。制定“一件事”服务标准。逐项梳理“一件事”许可条件、申请材料、审批流程及数据信息共享渠道,规范审批模式、样表模板等要素,编制《“一件事”服务指南》《标准化申请模板》36份,录制3期“一件事”视频版办事指南。优化“一件事”运行机制。按照服务入口、办理标准、办事体验“三统一”的原则,开设“一件事”办理窗口18个,选优配强窗口工作人员,推行“一门进、一窗办、一网办”的便捷服务模式,实现“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。