下步，南湖区将密切关注辖区内困难群众冬季生活状况，把当前群众最关心、最直接、最现实的问题作为人大代表履职的发力点，常态化组织代表走访看望困难群众，切实帮助困难群众解决实际困难和问题，传达落实好各项惠民政策，不断提升为民服务温度，用心用情办好群众“暖心事”。