分行各营业网点显示屏滚动播放欢迎语，“向寒冬室外劳动者致敬，欢迎大家进网点歇歇脚，取取暖，喝口热水”。各营业网点内精心设置了专门区域“暖心驿站”，这里不仅有柔软舒适的座椅，还配备了高效的供热系统、方便清洁的洗手间、一杯热水、一句问候，确保每一位进站的户外工作者都能感受到融融暖意，享受温馨与放松时光。此外，驿站还配备了厚实的手套、热气腾腾的姜茶、贴心的暖手宝等保暖物品和药品，以便随时为客户及其他人员提供不时之需。“这里环境真好，真温馨、舒心！”环卫工人刘阿姨说道，“感谢平安银行为我们着想，理解我们的工作，我们会继续发扬环卫精神，为营造欢乐祥和的节日氛围做出自己的贡献。”

　　三、主动贴心服务，走出去送温暖

　　支行网点志愿者还积极走上大街小巷，为辛勤劳作的清洁工、餐馆门口等待接餐的外卖骑手、坚守岗亭的保安人员……送上热水、姜茶、口罩、暖宝宝，还有冬储大葱、大白菜，更有平安专属的福字挂历……并邀请他们在中午休息时刻来网点驿站休息。送温暖过程中，志愿者们还到社区、老年活动中心及商业街，发放宣传资料，宣传金融反诈知识，解答市民疑问，叮嘱他们岁末年初要保护好人身和财产安全，对日常接触到的各类金融信息要学会辨别，对新的诈骗手法要慧眼识诈，谨防成为诈骗分子攻击的目标。送知识、送温暖、送关爱，不仅给凛冽寒风里的城市守护者送来了慰藉与关怀，还进一步提升他们的金融安全意识。