医护“粉丝群”，患者有“医”靠。在昌邑各医院临床科室，“亲情服务联系卡”已经成为医护人员连接患者的重要桥梁，拉近了医护人员与患者之间的距离，也让科室的服务不受时间和空间限制，有了更多延伸。目前该市所有医疗机构都印制了有医护人员信息的专属“亲情服务联系卡”，方便医患的线上沟通。

　　除此之外，该市还使出“十八般武艺”提升服务内涵。设立夜间门诊、“走读式”日间病房、无陪护病房、黄元御国医堂，方便群众看病就诊，惠及7000余人。通过改造升级人民医院健康管理中心、打造中医院高标准医疗康复中心、儿童康复中心开展日间托养服务等方式全面为群众提供便捷、优质的医疗服务。

　　“互联网+护理”，打通医疗服务“最后一公里”。该市依托互联网技术，建立“网约护士”专业护理团队，实现手机点一点，护理送到家。为不便外出的高龄或失能老人、康复期患者、哺乳期妇女及新生儿等重点人群提供上门更换胃管、尿管、伤口造口护理、母婴护理、中医适宜技术等28项护理服务项目。自“互联网+护理”服务启动以来，服务范围涉及平度市、寒亭区、峡山区及昌邑市的368个村镇社区，服务半径达62公里。截至目前，有212名护理人员加入“网约护士”，已线上预约护理服务902人次。