交通运输部数据显示，目前我国已建设充电设施的高速公路服务区已提升到了97%，交通部门持续优化提升充电能力：对充电特别繁忙服务区，“一区一策”制定充电服务保障方案，另一方面也根据现场，积极引导车辆至对向或前方服务区充电。

　　交通运输部公路局路网管理处四级调研员 李泽卿：长途出行前要做好路径规划和补能计划，尽量错峰出行、错峰充电；出行中可及时通过高速公路可变信息情报板，导航软件、“e路畅通”小程序等，了解查询充电桩的布局和占用状态，及时高效掌握充电信息。如果所在的服务区出现严重充电排队情况，可以主动询问服务区工作人员临近充电设施情况和是否具备到对向服务区充电条件。此外，我们也鼓励假期期间新能源汽车按需补能、快速补能，避免长期占用充电基础设施，影响其他车辆充电补能，形成长时间排队。

　　（总台央视记者 唐颖）