交通运输部监测显示，全国高速公路车流量中新能源车占比近20%。今年春运，3.5万个充电桩上岗，高速公路服务区覆盖率达到98%。为缓解新能源车主“补能焦虑”，交通运输部门加快超快充、大功率设施应用，全国高速公路服务区广泛应用120kW以上快充设施。浙江、江苏、广东等新能源汽车保有量大的省份，还建设了600kW-800kW的超充电站，实现充电“一秒一公里”。

　　黑龙江交投集团依托视频云，对收费公路进行24小时不间断的电子巡查，实时掌握道路车流量、车速、路面状况等信息，及时发现异常并预警。建设高速巡养、应急救援、护航服务的3张无人机创新应用网，基于AI分析悬停侦查重点场景节点。发生应急事件，通过无人机喊话功能维持现场秩序、疏导交通，远端分发补给，夜间高空持续照明和警示，快速打通交通堵点。暴雪等极端天气下启动“压速带车”“空地伴飞”模式，护航车辆安全通行。

　　四川省开发了蜀道新能源充换电运营管理平台，实现对全省高速公路服务区81%的充电桩实时监控，AI图像识别技术可实时监测充电繁忙情况和故障、隐患情况，提高综合调度水平和故障排除效率。

　　四川、湖南、新疆等省份将移动充电机器人引入服务区，在充电繁忙的服务区增加灵活充电服务，实现了从“人找桩”到“桩找人”的转变。车主还可以通过“e路畅通”小程序，查询全国高速公路服务区充电设施位置、实时状态等信息，合理选择出行路线。