大众网记者 刘陶然 通讯员 侯晓燕 菏泽报道

　　近日，郓城农商银行梳洗楼支行凭借着高度的警惕性和责任心，成功避免了一起电信诈骗案件，使客户免受财产损失，赢得客户的高度赞誉。

　　事发当日，客户王大姐神色慌张地来到该支行，只见她双手颤抖地拿出几张大额存单要求尽快办理转账业务，工作人员敏锐地察觉到这位客户的异常，开始耐心询问转账的用途和对方信息。起初王大姐支支吾吾目光躲闪不肯透漏详情，后经多位工作人员的几番开导，王大姐最终表示就在刚才她接到一个陌生电话，对方自称是公安机关工作人员，告知她的银行账户涉嫌洗钱犯罪，需要将资金转移到一个“安全账户”接受审查，且以上操作需秘密进行，否则将面临牢狱之灾。工作人员立刻意识到这是一起典型的电信诈骗，他们一边安抚王大姐的情绪，一边向她详细讲解电信诈骗的常见手段和防范方法。并提醒她不要轻信陌生人的电话和信息，更不要随意进行转账操作。

　　经过一番苦口婆心的劝解，王大姐终于恍然大悟，意识到自己险些掉入诈骗陷阱。想到自己辛苦积攒一辈子的血汗钱即将因自己一念之差化为泡影，不禁一阵后怕。她对该支行工作人员的专业素养和认真负责态度表示衷心感谢：“多亏有你们提醒，我才避免了财产损失，你们农商行真是老百姓的贴心银行。”并表示今后一定会提高警惕，避免再次上当受骗。