为了了解路况，方女士开起了直播，向当地网友询问。最终，在1月25日16时许，她们在网友的告知下，从洛阳境内的伊阙收费站进入高速，26日凌晨到达湖南岳阳，原本只需要7个小时的车程最终花了近40小时。“我在直播间里求助，没想到那么多陌生的朋友纷纷伸出援手，为我们出谋划策。”方女士说。