“这个移动充电机器人充电速度快，用起来也方便，不用我们排队等候，体验感非常好。”近日，在G60沪昆高速嘉兴服务区，司乘王先生为移动充电机器人连连点赞。进入春运以来，浙江交通集团嘉兴服务区单日入区流量达到1.6万辆，其中新能源车辆约占17.83%。为了有效应对可能出现的充电桩紧张、充电车辆排队等情况，嘉兴服务区在配备80把充电枪的基础上，还配置了一批移动充电机器人，可根据补能需求前往新能源汽车所在位置进行应急充电，实现“送电上门”服务。此外，春运期间，服务区每3至5队服务区配置一支维修小队，确保对发生故障的充电桩进行及时维修。在嘉兴、衢州、金华、后坞等充电繁忙率较高的服务区投放总计18台移动充电设备，作为应急充电服务补充。

　　为切实保障广大市民安全便捷出行，深圳地铁组织开展“春运暖冬行动，情暖回家路”志愿服务活动。在深圳北站、布吉站、罗湖站连接枢纽的换乘通道以及北站、罗湖、东站、福田综合交通枢纽区域设置“爱心服务点”，每日9:00-12:00、17:00-21:00期间，为市民提供咨询、问路、候车咨询等志愿服务，为出行不便的乘客提供爱心接驳服务。活动现场还特意准备了姜茶、爱心口罩、红包喜糖、爱心福袋等免费物资，为有需要的乘客提供及时帮助，为市民的返乡路途增添温暖。