大众网记者 胡兆杰 通讯员 李艳艳 高嵩 济宁报道

　　2月5日，济宁高新区洸河街道便民服务中心组织开展了政务服务新春“第一课”专项业务培训。

业务培训会现场

　　此次培训由便民服务中心各业务骨干针对行政审批、人社、医保、就业创业、残疾人服务、低保、退役军人等各类业务经办过程中遇到的疑点难点，以你问我答、重点讲解、举例说明等多种方式进行逐一解答，及时疏通了业务办理流程中存在的痛点堵点，通过新春第一课，使窗口工作人员的政务服务业务能力得到了有效提升。