市民 李玉凤：人家带着专业的设备来给我妈妈洗澡，洗出来以后我妈也比较舒服，我们做儿女的也看着很放心。原先在市场上也想找个这样的机构来给我妈妈洗澡，找了好久没有合适的，毕竟咱们也不熟悉也不放心。

　　李玉凤的担心并不是个案，因为供需信息不匹配，李玉凤之前找不到合适的服务方，而专业的服务提供方也在为“门难进”而发愁。

　　某老年护理服务中心主任 陈甜：上门服务，认为我们是做推广做销售的、骗钱的，第一次上门服务可能是单纯的服务，第二次上门服务是不是就要让他们购买我们的产品。老人有这方面的刚需，但是找不到这样的机构，我们有这样的服务，但是找不到这样的老人，差的就是一个桥梁。

　　经过调研，当地政府搭建起桥梁，由政府牵头及补贴费用，企业做服务，个人承担部分费用的模式，推出了“护理服务包”。具体来说，按照健康、半失能、失能三个标准，政府出大头，个人只需花50元钱，就能得到每年最高700元的“护理服务包”，内容涵盖基本生活、饮食、卧床、助洁助浴四大类的几十个小项。

　　不仅有优惠，这个服务包最大的优势就是进驻的企业都经过街道的筛选，能让居民放心。