潍坊寒亭开元街道便企“春风”送服务
2025-02-20 14:07 大众网
大众网记者 郑健 潍坊报道
为进一步优化营商环境,更好地为企业做好服务保障,潍坊寒亭开元街道秉持“服务企业就是服务发展”理念,持续抓好服务企业工作,创建优化营商环境有效举措,切实提升服务质量,常态化深入企业问需求、解难题,千方百计助企纾困,为企业发展厚植“营商沃土”,助力经济起势腾飞。
精准靶向服务,搭建政企沟通“连心桥”。划分不同企业类型,分批邀请100余家企业参与“企业圆桌会”“政企对接会”“银企对接会”等活动,逐一分析研判企业发展困境,协助企业突破发展瓶颈;以潍坊总部基地为试点,成立“园区管理办公室”,为入园企业提供全程陪办、主动帮办、免费代办等“身边式”服务,覆盖营业执照办理等16项业务,已累计为60余家企业帮办代办政务事项300余项;创新开展“政务公开进园区”“惠企政策送上门”等活动,在多个园区开展业务联办、政策宣传等工作,累计办结各类业务400余件,接待咨询3900余人次。
做好助企纾困,激活企业发展“新活力”。创新实施“科级干部+城市社区(工作片)+网格员”三级联动帮包服务模式,实时交流企业动态与问题反馈,实现快速响应与协同处理。在诉求解决机制上,建立问题处置“日调度、周小结、月汇总”机制,收集项目建设、生产经营等方面问题,通过1900余次入企走访,收集各类企业发展难题共5类320余项,并根据诉求类别,组织相关业务部门为企业提供定制化服务,实现95%的企业诉求解决得以快速解决。