大众网记者 李慧 通讯员 姜瑞炬 马冰 于璐 济宁报道

　　近日，济宁高新区柳行街道碧桂园济州府的居民李女士遇到了一件烦心事，其家中下水道堵塞严重影响了日常生活。面对这一突发情况，李女士第一时间向所在小区的网格员寻求帮助。网格员积极协调物业部门，共同为李女士排忧解难。

清污疏堵工作现场

　　经了解，李女士发现下水道堵塞后，尝试使用多种方法自行疏通，但均未取得明显效果。无奈之下，她想到了平时在社区中经常见到的网格员。接到李女士的求助电话后，网格员立即与物业公司取得了联系，将李女士家下水道堵塞的情况进行了详细描述，并请求物业部门尽快派专业人员进行疏通。经工作人员现场研判，室外的下水道井堵塞才是问题所在。物业随即组织维修团队开展清污疏堵工作，很快问题便得到解决。