大众网记者 许炳棋 通讯员 于德忠 淄博报道

　　“民警同志，我的身份证在游玩时丢失了，无法证明身份住宿，你们能否帮我想想办法？”“民警同志，我的身份证过期了，请问能在周日进行办理吗？”。要是在以前，面对这些问题，群众很可能要等到工作日或者要经过很长时间的等待才能解决。但是，随着周村警方新购置的四款户政自助办理机器的上线，最多90秒，这些问题都迎刃而解，而且是24小时可随时解决。

　　近年来，在相继推出“就近办、上门办、延时办、预约办”等一系列户政领域便民利民举措基础上，周村警方不断完善户政服务窗口服务举措，特别是在居民呼声很高的身份证照片多次拍摄、周末办理、申领、取证等便民服务上下足功夫。通过立足“科技赋能警务”理念，新购置了四款户政“自助办理机”，进一步方便群众办事，提升服务质效。

　　“过去群众申请办理身份证相关业务要到派出所户籍窗口，通过民警进行申报、采集信息等繁琐过程，排队情况时有发生。特别是一些白天上学、工作的群众，虽然户政部门推出了‘延时办’、‘预约办’等服务，但是群众在体验感、满意度上，还稍有欠缺！”周村公安分局户政部门负责人介绍。