2月21日下午，滨州职业学院“鲁彬之”社会调研团队到彭李街道调研。

　　在为民社区，调研团一行听取了为民社区基本情况介绍，了解了社区“三个关键词”内容与“四个为民”服务理念，观摩了线上“彭小李”小程序实操演练与智慧社区综合信息平台，详细了解了为民社区和智慧社区体系建设情况。

　　在彭李街道一站式矛盾调解中心，调研团一行通过PPT了解了街道为民服务热线办理、社情民意收集、市民诉求化解等方面的工作情况，听取了街道“接诉即办、未诉先办”服务体系以及“听朋说理”品牌创建等情况的介绍，实地参观了大数据分析研判室、民呼我应办公室等功能室，并现场观摩了市民诉求服务线上平台的功能设置及平台运行情况。