为深入贯彻落实教育惠民政策，提升学校教育服务质量，增强家长和社会对学校工作的了解与支持，开学初，潍坊市坊子区前宁小学积极开展了教育惠民宣传周活动。

　　加强组织领导，健全管理机制

　　学校成立教育惠民服务工作领导小组，负责确定教育惠民服务的相关目标、职责及制度，并指导监督“教育惠民服务”以及开展日常工作，协调解决群众教育中的矛盾与问题。

　　增加宣传，提升知晓率

　　学校通过召开家长会、家长微信群、公众号等，多渠道、多形式宣传推广学校、区级教育惠民服务电话，畅通群众诉求渠道，让学校、区级教育惠民服务电话深入人心，知晓率达100%，方便群众了解最全面的问题解答和最新的教育政策。

　　“码”上问，“码”上办

　　为进一步解决家长和社会各界热切关心的学校问题，真心实意办好人民满意的教育，学校通过教育惠民一码通进行“码”上问，“码”上办。“惠民一码通”是家长、社区居民和学校之间沟通的桥梁，同时是学校收集家长及社区居民意见的一种及时有效的解决问题的方式，实现了家长、社区居民与学校的双向选择。

　　设立家长驿站接待区

　　学校在“惠民一码通”公示栏旁设立家长驿站接待区，校长在每天下午4点到家长驿站接待区接访，向家长解释教育政策、解答家庭教育方面的问题，拉近了学校与家长之间的距离；带班领导每周五在接待区第一时间了解和解决家长及群众的教育诉求，及时向来访者反馈处理结果，确保反映的问题“件件有着落、事事有结果”。

　　公开校长信箱