（2）智能预约挂号：患者通过AI助手即可完成预约，无需人工干预，优化医院资源调配。

　　（3）报告查询：患者可通过智能对话方式查询体检报告、检查检验报告，实现信息即时获取。

　　（4）费用查询及医保结算：提供一站式费用查询、医保政策解答、结算指引，减少繁琐流程，提高支付便利性。

　　AI驱动医院运营升级，智能决策助力高效管理在医院管理和运营方面，齐鲁医院基于DeepSeek-R1模型，借助NL2SQL（自然语言转SQL）技术，实现了智能化运营管理。医院管理者可通过AI助手以对话方式查询医院运营数据，例如每日门诊量、住院率、科室收入、医疗资源利用率等关键指标，实时掌握医院运营状况。

　　这一技术的应用，让医院管理从传统的DSS（决策支持系统）模式升级为AI驱动的智能化分析，大幅提升了数据获取的实时性、准确性和可操作性。管理者无需手动筛选和计算数据，只需输入查询需求，即可获得可视化报表，优化管理决策，提高运营效率。

　　DeepSeek-R1在齐鲁医院的应用框架此次DeepSeek-R1的应用，采用了多层架构设计，涵盖数据层、AI层、应用层和终端交互层，确保系统的高效运作与深度融合。

　　（1）数据层：集成医院 HIS、LIS、EMR 等核心系统数据，并连接医疗知识库，实现数据整合。数据采用本地化存储与脱敏处理，保障患者隐私安全。