返回首页 >

聊城单用途预付消费卡管理“三管齐下”护航消费安全

2025-02-26 16:17   大众网

  强化预付卡消费风险提示。一方面结合重大节日,向群众发布消费警示,进一步扩大《条例》在群众中的知晓度,提高广大消费者的自我保护意识;利用监督检查、办事服务、走访企业、志愿服务等多种途径,对《条例》内容进行宣传讲解,引导消费者选择诚信、规范的服务企业,理性购卡消费。提醒消费者在办理预付卡时,要使用或参照合同示范文本,与经营者签订合同,确保在发生消费纠纷时,能够依法维权。另一方面,对于存在风险情形的经营者,如未按照条例规定在经营场所显著位置公示相应内容,或是发行预付卡拒不向消费者出具凭据等情况,市商务局坚决实施风险警示,以督促其整改,保障消费者的知情权和基本权益。

  规范企业运营。市商务局积极指导各备案发卡企业在单用途预付卡管理方面建章建制,从制度层面规范企业的发卡、用卡、退卡等流程。帮助企业完善内部管理机制,明确责任分工,确保预付卡业务有章可循,减少因管理混乱导致的消费纠纷。

  张莉表示,下一步,聊城市商务局将积极引导在商务平台备案的企业把发卡信息录入协同服务平台。借助这一平台,全面开展预付卡资质备案、风控审核、发行管理、消费提示等各项业务。通过信息化手段,实现对预付卡市场的动态监管,提高监管效率和精准度。一旦发现潜在风险,能够及时预警并采取相应措施,切实保障消费者的资金安全。同时,这也有助于企业更好地管理自身业务,提升服务质量,促进整个单用途预付卡市场的良性发展。

  

责编:乔思亚

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}