“以往，办理散货装船手续需要等上两天两夜；而码头工作人员每天要人工录入三四百单的件杂货单据。而现在，客户只需在APP自助上传数据，1分钟就能办完手续。”烟台港生产业务部副部长杨曾告诉记者。

　　2月26日，山东港口烟台港召开2025年度科技创新大会，正式发布“烟台港供应链综合服务平台”，为港口客户提供物流、航运、贸易、金融等全链条一站式服务。在数字技术的加持下，人力成本降了一半，业务办理速度却提升了数倍。据悉，该平台由蚂蚁数科参与设计并提供数字化基础设施。

　　山东港口烟台港供应链综合服务平台发布

　　从原先的“物流集散中心”升级到“供应链综合服务中心”，业务复杂度增加了，对业务整合水平、系统灵活性和可扩展性提出更大挑战。烟台港与蚂蚁数科一起，对服务流程进行重新设计梳理。依托互联网的先进经验，打通多个部门、数十项业务，研发上百个功能，包括物流可视化、OCR扫描等AI+物联网技术。采用蚂蚁数科移动开发平台mPaaS实现高效搭建，有效减少了研发成本、降低后期运维门槛。采用SOFAstack业务实时监控工具，可对系统运行情况进行多维度分析和风险预警，帮助快速发现问题并高效解决，保障安全运行。