山东试点建设“数智就业”服务区,力争3年左右覆盖全省多数就业服务场所
2025-02-27 10:15 海报新闻
业务经办方面,面向办事群众和用人单位等,依托省级集中信息平台提供标准化就业创业服务,同时引入智能客服、数字人等人机协同产品,依据个人、单位基础信息数据或利用生物识别技术等,智能辅助业务表单填报,探索开展全流程智能办理和审核,构建“实体+云端”融合服务矩阵,提升就业服务质效。
政策服务方面,汇聚各类就业创业政策资源,建立政策解读库,智能抓取政策享受条件、享受对象和经办流程等信息,做准、做实、做全服务对象底数,识别服务对象政策需求,利用智能化自助终端或平台,为劳动者提供高效便捷政策推送等服务,推进“人找政策”向“政策找人”转变。
就业指导方面,开展求职者素质能力、职业发展方向、职业性格等测评服务,根据就业需求等信息,综合评价职业能力和收入水平,智能开展职业诊断、职业辅导等。运用大数据分析、专家研判等方法,构建不同岗位职业路径图谱,利用人工智能技术全真模拟职业体验,智能展现求职者职业发展通道,科学规划求职者职业生涯。
创业扶持方面,利用省级集中信息平台,统筹提供创业补贴、创业担保贷款等服务。汇聚创业资金、政策和服务等,为创业者提供创业所需各类资源。以创业全生命周期为主线,利用虚拟现实、人工智能等技术,提供思维启蒙、企业注册、市场营销、企业管理、成果转化、法律援助等创业场景,开展创业能力评估,打造“沉浸体验、智能评估、数据闭环”的创业空间,切实帮助创业者增强创业储备。