大众网记者 徐浩 通讯员 秦晓燕 潍坊报道

　　近日，一名客户神情紧张，面容憔悴地来到建设银行潍坊玉清支行，称家中住院的老人因社保卡到期无法在ATM取钱使用而造成诸多不便，故申请办理换卡，但由于社保卡换卡业务只能本人办理，而本人无法来到建设银行网点，故只能由建行提供上门服务。此时正值业务繁忙时段，但是为了更好地服务老年人等重点关爱人群，建设银行潍坊玉清支行网点负责人统筹安排，克服网点业务繁忙、人员紧张等问题，安排工作人员当天下午立即上门，并开辟绿色通道，圆满地帮客户把新社保卡办理完成。

　　一直以来，建设银行潍坊玉清支行始终坚持“以人为本、客户至上”的理念，并将该理念内化于心、外化于行，在日常工作中始终热情服务每位客户，尽最大能力解决他们的疑惑和问题，赢得了附近居民的认可和赞许。