此次事件中，市民的文明善举与金融机构的高效服务形成合力，生动诠释了“金融为民”的服务理念。建行德州分行提示：办理业务时请妥善保管随身物品，如遇紧急情况可随时拨打客服热线或寻求工作人员协助。（通讯员 高洪媛）