莒县农商银行:农村支付新变革 乡村发展新未来
2025-02-28 08:27 大众网
安全保障,守护村民资金安全。为保障支付安全,莒县农商银行构建全方位、多层次的支付安全保障体系,通过风控系统,利用大数据分析以及人工监测,对异常交易启动风险预警机制,警银联动适时采取相应措施进行拦截和处理,保障客户的资金安全。在支付安全教育方面,通过线上和线下结合的方式开展形式多样的宣传活动,利用微信公众号定期推送支付安全知识和案例,组织宣传队走进村庄、集市等向村民们普及支付安全知识,不随意点击不明链接、不向陌生人透漏支付密码等,提高村民风险防范意识和自我保护意识。今年以来,该行成功堵截一起支付诈骗案件,为客户挽回经济损失近万元。
贴心服务,解决客户后顾之忧。除了在支付方式和支付安全上下功夫,莒县农商银行还注重提升服务质量,通过企业微信推广,为村民们提供专属金融服务和管家式服务,无论是支付操作疑问还是支付故障都能及时、有效地解决。在各营业网点不仅配备了老花镜、急救箱等,还设置了爱心窗口和绿色通道,为特殊客户提供优先服务。对行动不便的村民由辖内网点安排专人上门服务,耐心指导。
新农村支付服务的升级,是金融服务乡村振兴的重要举措。莒县农商银行在优化支付方面的努力和成果得到了广大村民的认可和赞誉,未来将继续以便捷、高效、安全的支付服务为新农村经济发展注入新活力,助力乡村振兴迈向新台阶。
责编:赵洪芝
审签:张 丽