优化渠道，提高服务水平。以“客户经理驻点办公”为发力点，狠抓制度落实。要求客户经理在驻点办公期间，将走访营销、信息采集、授信用信和贷后管理等各环节获取的信息，及时准确录入智慧营销系统，定期登记营销日志，全面记录走访营销过程。精简审查受理审核环节，明确低风险信贷业务和部分特殊信贷变更事项，简化影像授权审批流程，集中风险审查，大力推广“无纸化办贷”，打破纸质资料为常规的办贷模式，全部施行“电子合同、电子签章”等线上功能，在提升办贷效率的同时实现了绿色环保，也减少了在抽调档案过程中档案遗失的风险，信贷资料质量明显提升。发扬“大挎包”优良传统，与一线人员实行“定岗、定员、定责”，统一配发具有统一标识的提包、移动平板、宣传单等，扎实开展客户精准营销、金融知识宣传等工作，不断擦亮定陶农商银行深耕实体经济的品牌形象。