大众网记者 王菲菲 通讯员 王文东 潍坊报道

　　“落下残疾，本来心里就难受，听说工伤鉴定那可是一两个月才能办完的麻烦事儿，没想到在鉴定门诊查完，下午就收到结论书了，这办事效率，让俺这些伤残人心里别提多暖和！”余师傅是潍坊某劳务公司职工，2024年工作时不慎砸伤右手，治疗完毕后预约了“专家一站式”鉴定门诊，从预约上门到拿到鉴定结论，只花了不到一天。

　　为推动人社服务效能提升，为工伤职工提供更加精准、便捷、高效的劳动能力鉴定服务，潍坊在全省率先创新设立劳动能力鉴定“专家一站式”门诊，为工伤职工按下集成服务快捷“鉴”。目前，潍坊市首批设置一站式门诊两处，分别位于潍坊市第二人民医院健康管理中心和潍坊市人事考试和劳动能力鉴定中心办公楼三楼。

　　门诊开诊：服务与需求精准对接，实现鉴定“零”等待

　　一站式门诊开诊后，职工可随时通过窗口、电话、网上等多种渠道预约门诊鉴定时间，预约通过后，按照约定时间到场参加鉴定即可。相较于每月按批次到场鉴定，时间上更加灵活，实现了鉴定“零”等待，也更能满足工伤职工个性化鉴定需求。另外，一站式门诊有效提高了鉴定效率，优化了服务体验，通过提供专家“一对一”鉴定服务，实现了申请受理、现场鉴定、专家评审、结果送达等鉴定全流程无缝衔接，最快可实现当日申请鉴定，当日出具鉴定结论，将“批次办”变“时时办”，大大提升了群众参与体验。

　　深耕细作：服务向“四维”延伸，鉴定维度“零”死角