大众网记者 秦旭 通讯员 王珂 定陶报道

　　定陶农商银行坚持以党建为引领，深化党建与业务融合，创新服务模式，优化业务流程，提升服务质量，确保首季“开门红”取得实效。截至1月末，存款余额175.85亿元，较年初增长4.75亿元，增幅2.78%；贷款余额106.24亿元，较年初增长2.16亿元，增幅2.08%。

　　党建引领，激发组织活力。强化组织领导。行党委充分发挥把方向、管大局、保落实的领导作用，对全年工作进行科学谋划和统筹安排。通过召开专题会议、制定详细方案等措施，确保各项工作有序开展。创新党建模式。全行积极探索“党建+业务”融合模式，将党建工作与业务发展紧密结合。充分利用党员示范岗、党员先锋队等形式，激发党员的先锋模范作用，带动全体员工积极投身到工作中。加强队伍建设。注重党员队伍的建设和管理，开展定陶农商银行2025年党务工作者培训，提高党员的思想政治素质和业务能力。同时，积极选拔和培养优秀党员担任关键岗位，为业务发展提供人才保障。

　　优化服务，提升客户满意度。完善服务设施。持续对营业网点进行升级改造，增设自助服务设备，提高服务效率。加强网点日常管理，确保环境整洁、秩序井然。创新服务模式。依托网点多、分布广，人缘地缘优势，及时了解小微企业和农户的信贷需求，进行产品匹配，满足不同客户的融资需求，降低客户融资成本。强化服务意识。注重培养员工的服务意识和服务能力，通过开展服务技能培训和竞赛等活动，提高员工的服务水平。建立客户反馈机制，及时收集和处理客户的意见和建议，不断改进服务质量和效率。