五莲县机关事务服务中心: “三化”建设赋能机关事务工作高质量发展
2025-03-04 13:43 大众网
全面推进标准化建设。五莲县机关事务服务中心建立机关事务标准化体系,制定完善涵盖“服务通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准、岗位标准”在内的四大标准体系共85项县级标准规范,引用国家、行业、地方标准56项,执行标准达141项。将标准化管理推行到每个科室、每项工作、每名职工,实行“日记录、周汇报、月调度、季检查、年总结”工作模式,完善业务标准和岗位标准,实现对法规文件的细化、先进经验做法的转化和实操流程的优化,确保标准科学适用。组织服务员、驾驶员、炊事员、保洁员、保安员、水电维修工等服务一线员工参标、建标、用标、达标,对标准实践效果进行跟踪分析评价。探索标准化建设长效管理方法,持续优化标准体系,实现流程规范、模式改进、效能提升。