在客服处没有得到解决方案，覃女士选择了报警。民警根据覃女士提供的线索，展开调查。进入网店页面后，警方发现店家在售的书籍种类繁多，涵盖了文学名著、畅销小说、儿童绘本、教辅资料等各个领域，而且价格均低廉得令人咋舌。为了确定这些书籍的真伪，民警们联系了相关出版社进行鉴定。

　　天峨县公安局经侦大队副大队长 班华能：我们对这个书进行了鉴定，经过鉴定是认定这本她在网上买的这本书，是属于侵权盗版的一个出版物。

　　警方根据网店物流的发货地点，找到了潜藏在偏僻村庄内的犯罪团伙，并进一步摸清了这个团伙内部的人员组成以及分工。

　　天峨县公安局经侦大队大队长 余朝锋：这个家族式的团伙都是夫妻模式为多，曾某组织、印刷、策划，他的妻子负责网店的运营，有负责印刷的、有负责对客户销售的、有负责售后的，其他几个家庭模式也是类似，他们组成大的团伙，分工明确。

　　经侦查民警发现，该团伙最初由曾某夫妇独自经营，后来扶某、黄某等人陆续加入成为股东。在经营规模不断扩大后，各股东又邀请家人加入该团伙。他们利用新加入人员的身份信息，先后在多地注册多个个体工商户，并在网络购物平台上注册50余家店铺，进一步扩大销售规模。

　　在查明曾某等人相关的犯罪事实后，警方立即展开抓捕。