大众网记者 谭文凯 通讯员 孙懿辰 青岛报道

　　3月28日，青岛市2025年12333全国统一咨询日活动在台东步行街落下帷幕。本次活动以“个人养老金 为您添保障”为主题，聚焦个人养老金制度创新服务模式。通过沉浸式体验、互动化解读，为不同年龄、不同职业的市民搭建起政策落地的“暖心桥梁”。

　　据悉，此次12333全国统一咨询日活动于3月25日至3月28日举行。活动期间，市人力资源和社会保障局精心组织，充分整合金融机构、新闻媒体等多方力量，形成全方位、多层次的宣传和服务合力。活动在主会场、区（市）分会场同步展开。

　　3月26日，特邀行业专家走进12333热线大厅，为工作人员提供现场指导，协助解答市民关于“个人养老金”的咨询。“市民您好，12333全国统一咨询日活动正在进行中，请问有什么可以帮您……”热线大厅内电话铃声此起彼伏，工作人员以专业的态度和细致的服务，为市民解答了“个人养老金”领域的热点、难点问题，赢得了来电市民的高度认可。