大众网记者 李雪 通讯员 秦波 甄艳 枣庄报道

　　为深入推进信访工作法治化，提升信访事项办理质效，近日，薛城区信访局组织开展了全区第一季度信访工作规范化评查活动，对各镇街、相关部门信访事项办理情况进行全面评查，以评促改不断提升信访业务规范化水平。

　　薛城区信访局在全市范围内创新研发了“信访工作规范化评查打分小程序”，采取“现场随机抽查、全员参与评查”的方式，对抽查出的信访事项从登记、受理、答复、报告、复查等环节逐一进行规范化评查并进行打分。责任单位通过现场参与，既发现了自身的不足，又学习了兄弟单位好的经验做法，达到了教学相长的效果。

　　下一步，薛城区信访局将扎实开展“信访工作法治化提升年”活动，聚焦信访问题实质化解这个关键，抓紧抓牢信访业务规范化建设这个基础，践行为党分忧、为民解难的信访理念，为全区社会和谐稳定做出信访贡献。