德迈国际产业集团有限公司董事长施乾平委员注意到，我国养老是“9073”的格局，即约90%老人居家养老，7%依托社区支持养老，3%入住机构养老。“目前，养老机构、医院等对机器人有更多探索，但随着时间推移，智能机器人应当走进社区、家庭，成为传统亲情养老的重要补充。”

　　目前，山东的机器人产业已经具备一定基础，成长起一批机器人制造企业。去年，山东印发了促进人形机器人产业创新发展实施方案，提出到2027年基本进入人形机器人强省序列。施乾平认为，应坚持政府引导、市场发力，加快人形机器人技术供给和场景需求对接，支持企业、科研机构加快算力、算法、数据等研发攻关，畅通产学研各个环节，以市场需求牵引养老机器人产业快速发展。

　　程萍代表：帮助老年人跨越“科技恐惧”

　　山东文康（临沂）律师事务所主任程萍代表在调研中发现，近两年，部分养老院引入了可以下棋的机器人，很好地缓解了老人的孤独感。一些机器人还可以辅助监测老人的健康数据，为其提供个性化、精准化的健康管理和指导。

　　程萍认为，养老机器人走进寻常百姓家，仍面临一些短板。首先，高端机器人研发及生产成本较高，销售价格超出普通家庭承受能力。另一方面是交互短板，机器人难以识别方言指令、应对突发状况，情感交互停留在程式化应答层面。

　　程萍认为，应完善相关法律法规，将机器人研发、制造、使用全过程纳入法律保护体系；明确责任机制，制定机器人使用过程中造成人身损害、财产损失的责任划分规则，并探索保险机制分担风险。