提振消费信心 优化网络消费环境 山东省市场监管局召开平台企业座谈交流会
2025-03-08 16:56 海报新闻
海报新闻记者 吴杰 济南报道
3月7日,山东省市场监管局召开“提振消费信心 优化网络消费环境”平台企业座谈交流会。省市场监管局党组书记、局长吴承丙出席并讲话。京东、美团、饿了么、蚂蚁集团、山东银联商务、淘天、抖音、齐鲁农超等8家平台企业代表参加会议。
会上,各平台企业代表围绕赋能监管、消费维权、信息共享、扶持中小微企业发展、优化网络消费环境等方面作经验交流发言,针对消费场景搭建、放心消费建设、投诉举报处理、灵活就业群体权益保障等方面提出意见建议,并表示下一步将持续发挥数字技术优势,拓展政企多元协作,助力网络消费环境进一步优化,让消费更便利、更舒适、更安心。
省消协通报了消费者反映较为集中的维权诉求,省局相关业务处室对与会企业开展了行政指导,督促平台严格落实主体责任,在商品质量、食品安全、广告合规、收费合理、公平竞争等方面强化内部治理,规范经营行为,提升服务质量,切实保护好消费者合法权益。