任城新语丨“诚”心服务打造“任”你营商新高度
2025-03-11 14:05 大众网
任城区在政务服务方面的创新,不仅体现在效率的提升,更体现在服务理念的转变。过去,企业办事常常面临“多头跑、来回跑”的困境,而如今,任城区通过“超前服务制”和“容缺受理制”,变“企业跑部门”为“部门进企业”。对于重大项目,相关部门提前介入,主动对接,确保项目及时落地;对于材料不齐全的申请,实行“容缺受理”,允许企业在领取营业执照时补充材料,极大降低了审批启动门槛。

南苑街道“政务服务进园区”活动走进“麷街”
南苑街道在“政务服务进园区”活动中,行政审批、市场监管、社保等窗口单位齐聚“麷街”,为企业提供政策咨询、材料预审、帮办代办等“上门服务”。这种主动服务的模式,可以让企业感受到政府的关怀,更为企业解决了实际困难。
此外,任城区还创新性地推出“企业服务专员”制度,精心挑选一批业务能力强、服务意识高的工作人员担任企业服务专员,为重点企业提供“一对一”的精准服务。这些服务专员深入企业一线,主动了解企业在生产经营过程中遇到的困难和问题,无论是项目审批、融资贷款,还是人才引进、市场拓展等方面的难题,都积极协调相关部门,帮助企业出谋划策、排忧解难。这种贴心的服务模式,让企业感受到政府的关怀和支持,增强了企业的归属感和发展动力。
法治环境完善:为企业保驾护航,营造公平竞争环境